Часто задаваемые вопросы и отзывы наших покупателей
Уважаемые покупатели!
Наш интернет магазин обуви Туфелёк создал страничку для ОТКРЫТОГО общения с вами!
На этой страничке "вопросов и ответов" Вы - наши любимые ПОСТОЯННЫЕ покупатели - можете оставлять свои отзывы о нас 
, общие вопросы относительно работы нашего сайта.
Вопросы по конкретной модели, необходимо задавать непосредственно со страницы продукта, чтоб они отображались непосредственно под описанием обуви. Эта информация будет полезна для покупателей, которые хотят сделать свой выбор.
А теперь - О ГЛАВНОМ! Наш коллектив интернет магазина обуви Туфелёк - это сплочённая и дружная команда ПОЗИТИВНЫХ людей! Поэтому необоснованным негативным сообщениям - не место на нашем сайте 
! Но мы всегда ответим на ОБОСНОВАННУЮ конструктивную критику в наш адрес. А ещё будем рады весёлому приличному 
анекдоту!
Приятного нам всем общения!!!
Получил свои зимние ботинки. От времени предзаказа до получения в Киеве прошло 3 недели. Ботинки сделаны аккуратно, легкие, на ноге сидят удобно, выглядят как на картинке, пожалуй, за исключением цвета шнурков :) Всем доволен. Рекомендую!
Спасибо, Иван, за покупку, надеемся и на дальнейшее сотрудничество, удачных вам покупок всегда!
Сегодня заплачу за сапоги через приват 24, мне нужно вам потом вам звонить?http://tufelek.kiev.ua/obuv-zhenskaya-jardex-poland-12870-brown.html
после оплаты обязательно сообщите нам время платежа!
Супер МАГАЗИН,приятные,вежливые сотрудники,Я очень рада,что его нашла.А цены просто класс!Спасибо вам огромное!!!
Спасибо, Лилия, за тёплые слова, надеемся на приятное и долгое сотрудничество!
Подскажите,а почему у меня в статусе пишет одна покупка,если у меня уже две?
как только ваша посылочка будет доставлена , мы отметим "доставку" у Вас будет две покупки
Получила свои зимние сникерсы, красивые аккуратные, подруга тут же попросила ссылку на Ваш сайт, вообщем я очень довольна!!!))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО магазину и сотрудникам, в голосе которых слышна искренняя улыбка!) З.Ы: покупка на страничке не отображается, наверное сначала сделала заказ, а потом зарегистрировалась, если возможно исправить, буду рада)
Ксюша, мы рады, что вы остались довольны покупкой - для нас это очень важно, чтоб наш покупатель всегда с удовольствием обращался неоднократно за обновками, мы в свою очередь будем стараться радовать Вас очередными новинками и конечно же надеемся на наше с вами долгое сотрудничество!
скажите .есть ли мужские ботинки на стельку 27.5см кожаные.но не по предзаказу .а в наличии.спасибо
модель http://tufelek.kiev.ua/obuv-muzhskaya-bastion-044-kor-.html в 42 размере длина стельки 28 см
Есть ли ваш магазин в Киеве?
К сожалению, только в г. Запорожье
Здравствуйте! За какрое время осуществляется доставка новой почтой?
после оплаты или предоплаты, при наличии размеров на следующий день
Подскажите, пожалуйста, 1151 black JardeX - Poland размер 36 и 37 - какая длинна стельки?
длина стельки в 36р. 23,5 см, в 37р. 24 см,
Здравствуйте, расскажите условия доставки и возврата товара в случае, если он не подходит.Спасибо.
Здравствуйте, мы работаем по предоплате 50 грн или по полной оплате, при наличии размера, после подтверждения платежа, отправка на следующий день, если размер не подходит мы меняем на другой размер или возврат денег