Часто задаваемые вопросы и отзывы наших покупателей
Уважаемые покупатели!
Наш интернет магазин обуви Туфелёк создал страничку для ОТКРЫТОГО общения с вами!
На этой страничке "вопросов и ответов" Вы - наши любимые ПОСТОЯННЫЕ покупатели - можете оставлять свои отзывы о нас 
, общие вопросы относительно работы нашего сайта.
Вопросы по конкретной модели, необходимо задавать непосредственно со страницы продукта, чтоб они отображались непосредственно под описанием обуви. Эта информация будет полезна для покупателей, которые хотят сделать свой выбор.
А теперь - О ГЛАВНОМ! Наш коллектив интернет магазина обуви Туфелёк - это сплочённая и дружная команда ПОЗИТИВНЫХ людей! Поэтому необоснованным негативным сообщениям - не место на нашем сайте 
! Но мы всегда ответим на ОБОСНОВАННУЮ конструктивную критику в наш адрес. А ещё будем рады весёлому приличному 
анекдоту!
Приятного нам всем общения!!!
Добрый день) Я прочитала ,что вы работаете по системе дропшиппинг...напишите,по-та,свои условия?если я нахожу клиента на ваша обувь,как происходит оплата-расчет?можно ли по предоплате отправлять?спасибо за ответ
Добрый день, Екатерина! Регистрируйтесь на нашем сайте для получения скидок в дальнейшем!
Предварительно можете бронировать у нас нужный размер по телефону, а когда вам поступит платёж от вашего покупателя, тогда оформляйте заказ на сайте и мы вам дадим реквизиты к оплате.
Заказы оформляйте на себя лично и только в комментарии к заказу пишите данные к отправке посылки.
Будем рады сотрудничеству!
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я выбрала яркие кроссовки 604-1 лайм неон always poland,мой размер стельки 26 см,какой размер мне заказывать?
женские кроссовки 604-1 лайм в 41 размере длина стельки 26 см
Я выбрала Яркие кроссовки 604-1 лайм неон,размер моей стельки 26 см,какой размер мне заказывать?
кроссовки 604-1 лайм в 41 размере длина стельки 26 см
Какой нужен размер модели 15711pink если длина ножки 14 см. Есть ли этот размер у вас в наличии?
кроссовочки для девочек на длину ножки 14 см - 24 размер
а для заказа хватит моб номер
Если вы проживаете в Запорожье, то для заказа достаточно имени, телефона и электронной почты, если же вы с другого города, то необходимо полностью заполнить форму заказа со всеми данными к отправке
Добрый день!Как отменить заказ?
аннулируем сами
Здравствуйте.Если два заказа,то как можно один отменить,а один оставить?
звоните нам - обсудим ваш заказ!
Здраствуйте, спасибо вам огромное за вашу работу! обувь подошла, я очень довольна.спасибо вам огромное,удачи вам.вот только статус еще не поменяли, а так все отлично.
Нам приятно, что покупка ваша была удачной, будем рады вашим заказам и в дальнейшем, с наступающими Вас праздниками, приятных выходных!
59000178302891- отправила вам возврат туфель на имя Никитенко Наталья. заберите со склада в Запорожье
Вы отправили не на то отделение, делали переадресацию, когда будет на 23 отделении, Вам сообщим
Здравствуйте! Неужели на Пасху у вас нет скидок на детскую обувь?
Здравствуйте, Анна! На нашем сайте с 25 апреля по 3 мая действует дополнительная 10% скидка на абсолютно всю обувь, как взрослую, так и детскую, выходит цена сайта -20%, ждём ваших заказов!