Часті питання та відгуки наших покупців
Шановні покупці!
Наш інтернет магазин взуття Туфелёк створив сторінку для ВІДКРИТОГО спілкування з вами!
На цій сторінці "питань і відповідей" Ви - наші улюблені ПОСТІЙНІ покупці - можете залишати свої відгуки про нас 
, Загальні питання щодо роботи нашого сайту.
З конкретної моделі, необхідно ставити безпосередньо зі сторінки продукту, щоб вони відображалися безпосередньо під описом взуття. Ця інформація буде корисна для покупців, які хочуть зробити свій вибір.
А тепер - ПРО ГОЛОВНЕ! Наш колектив інтернет магазину взуття Туфелёк - це згуртована і дружна команда ПОЗИТИВНИХ людей! Тому необгрунтованим негативним повідомленнями - не місце на нашому сайті 
! Але ми завжди відповімо на обґрунтованих конструктивну критику на нашу адресу. А ще будемо раді веселому пристойному 
анекдоту!
Приємного нам всім спілкування !!!
Добрый день) Я прочитала ,что вы работаете по системе дропшиппинг...напишите,по-та,свои условия?если я нахожу клиента на ваша обувь,как происходит оплата-расчет?можно ли по предоплате отправлять?спасибо за ответ
Добрый день, Екатерина! Регистрируйтесь на нашем сайте для получения скидок в дальнейшем!
Предварительно можете бронировать у нас нужный размер по телефону, а когда вам поступит платёж от вашего покупателя, тогда оформляйте заказ на сайте и мы вам дадим реквизиты к оплате.
Заказы оформляйте на себя лично и только в комментарии к заказу пишите данные к отправке посылки.
Будем рады сотрудничеству!
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,я выбрала яркие кроссовки 604-1 лайм неон always poland,мой размер стельки 26 см,какой размер мне заказывать?
женские кроссовки 604-1 лайм в 41 размере длина стельки 26 см
Я выбрала Яркие кроссовки 604-1 лайм неон,размер моей стельки 26 см,какой размер мне заказывать?
кроссовки 604-1 лайм в 41 размере длина стельки 26 см
Какой нужен размер модели 15711pink если длина ножки 14 см. Есть ли этот размер у вас в наличии?
кроссовочки для девочек на длину ножки 14 см - 24 размер
а для заказа хватит моб номер
Если вы проживаете в Запорожье, то для заказа достаточно имени, телефона и электронной почты, если же вы с другого города, то необходимо полностью заполнить форму заказа со всеми данными к отправке
Добрый день!Как отменить заказ?
аннулируем сами
Здравствуйте.Если два заказа,то как можно один отменить,а один оставить?
звоните нам - обсудим ваш заказ!
Здраствуйте, спасибо вам огромное за вашу работу! обувь подошла, я очень довольна.спасибо вам огромное,удачи вам.вот только статус еще не поменяли, а так все отлично.
Нам приятно, что покупка ваша была удачной, будем рады вашим заказам и в дальнейшем, с наступающими Вас праздниками, приятных выходных!
59000178302891- отправила вам возврат туфель на имя Никитенко Наталья. заберите со склада в Запорожье
Вы отправили не на то отделение, делали переадресацию, когда будет на 23 отделении, Вам сообщим
Здравствуйте! Неужели на Пасху у вас нет скидок на детскую обувь?
Здравствуйте, Анна! На нашем сайте с 25 апреля по 3 мая действует дополнительная 10% скидка на абсолютно всю обувь, как взрослую, так и детскую, выходит цена сайта -20%, ждём ваших заказов!