Часто задаваемые вопросы и отзывы наших покупателей
Уважаемые покупатели!
Наш интернет магазин обуви Туфелёк создал страничку для ОТКРЫТОГО общения с вами!
На этой страничке "вопросов и ответов" Вы - наши любимые ПОСТОЯННЫЕ покупатели - можете оставлять свои отзывы о нас 
, общие вопросы относительно работы нашего сайта.
Вопросы по конкретной модели, необходимо задавать непосредственно со страницы продукта, чтоб они отображались непосредственно под описанием обуви. Эта информация будет полезна для покупателей, которые хотят сделать свой выбор.
А теперь - О ГЛАВНОМ! Наш коллектив интернет магазина обуви Туфелёк - это сплочённая и дружная команда ПОЗИТИВНЫХ людей! Поэтому необоснованным негативным сообщениям - не место на нашем сайте 
! Но мы всегда ответим на ОБОСНОВАННУЮ конструктивную критику в наш адрес. А ещё будем рады весёлому приличному 
анекдоту!
Приятного нам всем общения!!!
Здравствуйте. Ваш магазин работает только по предоплате или наоженным платежем тоже можна?
Добрый день, Юлия! У нас предоплата 50 грн, либо полная оплата на карту приват
здравствуйте.я могу у вас делать заказ.а отправка будет на разные адреса.
Добрый день, заказ оформляйте лично на себя, а в комменте к заказу пишите данные разных получателей
Добрый день.Я сделала предзаказ номер pz-1429 27.09.2016, сегодня уже 02.10.2016 ответа не получила. Вы не заинтересованы в покупателях?
Здравствуйте, мы отправили Ваш заказ на фабрику, ждем ответа отшиваеться сейчас зимняя обувь
Здравствуйте, заказала у вас резиновые сапожки 38 размера. Если вдруг окажется, что они малы, возможен ли обмен на 39 размер?
Здравствуйте, обмен возможен!
Добрий день. а ці сапожки на який підйом ноги?
вопросы задавайте прямо под моделью!
Доброго дня. Якщо розмір не підійде чи можна буде обміняти на інший розмір?
Доброго вечора, звичайно - обмін у нас можливий!
Здравствуйте! B5569 BLACK- интересует обхват голени (ширина раструба),- можно как то узнать замер 39 размера?
ботинок в щиколотке 25 см, боковая резинка растяжима, потому модель подойдёт и на полненькую ножку
Как долго товар может находиться в корзине?
Данный срок хранения не установлен.
Модели могут исчезнуть из корзины, если их выкупили другие клиенты
По заказу 10659 я получила непромокаемые ботинки "синие цветы", но оказалось, маловаты (брала 39 размер). Есть ли 40 размер и как можно поменять?
Отправляйте посылку по тому адресу с которого вы и получили, вышлем вам замену 40р
Сколько дней ждать заказ?
отправка в течении суток после оплаты