Часто задаваемые вопросы и отзывы наших покупателей
Уважаемые покупатели!
Наш интернет магазин обуви Туфелёк создал страничку для ОТКРЫТОГО общения с вами!
На этой страничке "вопросов и ответов" Вы - наши любимые ПОСТОЯННЫЕ покупатели - можете оставлять свои отзывы о нас 
, общие вопросы относительно работы нашего сайта.
Вопросы по конкретной модели, необходимо задавать непосредственно со страницы продукта, чтоб они отображались непосредственно под описанием обуви. Эта информация будет полезна для покупателей, которые хотят сделать свой выбор.
А теперь - О ГЛАВНОМ! Наш коллектив интернет магазина обуви Туфелёк - это сплочённая и дружная команда ПОЗИТИВНЫХ людей! Поэтому необоснованным негативным сообщениям - не место на нашем сайте 
! Но мы всегда ответим на ОБОСНОВАННУЮ конструктивную критику в наш адрес. А ещё будем рады весёлому приличному 
анекдоту!
Приятного нам всем общения!!!
Скажите пожалуйста вчера у вас заказал сапожки 31 размера по стельке 20см.Сегодня смотрю их нет.Скажите почему?
Заказанную обувь мы убираем с сайта, так как их вам отложили-последнюю пару.
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, размерную сетку стельки на сникерсы- Артикул:727snw black
Спасибо!
Модель доступна по предзаказу, вы пишите нам свои замеры, производитель подберет нужный размер индивидуально для вас.
Как мне правильно сделать заказ на сникерсы (по предзаказу)- Артикул:727snw black.Размер стельки балеток- 24,5 см.
Спасибо!
Какой размер вы носите постоянно?
Как мне правильно сделать заказ на сникерсы (по предзаказу)- Артикул:727snw black.Размер стельки балеток- 24,5 см.
Спасибо!
Выбирайте функцию: "Заказать по этой цене", выбираете 39 размер и оформляете заказ, указав свои данные к отправке посылки Новой почтой, в примечании к заказу указываете ещё раз длину своей стопы. Предзаказы формируются в течении 1-2 недель, как только производитель отошьёт для вас обувь, мы сообщим вам реквизиты к оплате.
Мой размер колеблется от 37 до 38, в разной фирме по разному.((
В заказе указывайте точную длину стопы, а производитель относительно ваших замеров подберёт вам нужный размер
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие модели сапожек на узкую ногу (размер 36)? спасибо большое.
мы не можем охватить в одном ответе сразу все модели, вы хотя бы ориентировочно указали. что вы именно хотите-зимние или деми, на каблуке или без каблука
Отличный магазин!!!Покупал детские сапожки качество отличное. размер подошел и цена на много ниже чем у других.Спасибо и удачи.
Спасибо Вам за теплые слова, обращайтесь еще! Удачных вам покупок!!!
Здравствуйте! У меня стопа 22,7 см, какой р-р мне нужен?
Здравствуйте, смотря какая модель вас интересует, в основном это 36 размер
Здравствуйте, я бы хотела узнать, а с Россией вы работаете?
Здравствуйте, нет не работаем
Скажите пожалуйста через какое время должен прийти номер декларации после оплаты товара, и в какие сроки вы высылаете товар?
Если оплата осуществлена до 12.00, товар отправляем в этот же день, номер декларации сообщаем вечером или утром следующего дня.