Часто задаваемые вопросы и отзывы наших покупателей
Уважаемые покупатели!
Наш интернет магазин обуви Туфелёк создал страничку для ОТКРЫТОГО общения с вами!
На этой страничке "вопросов и ответов" Вы - наши любимые ПОСТОЯННЫЕ покупатели - можете оставлять свои отзывы о нас 
, общие вопросы относительно работы нашего сайта.
Вопросы по конкретной модели, необходимо задавать непосредственно со страницы продукта, чтоб они отображались непосредственно под описанием обуви. Эта информация будет полезна для покупателей, которые хотят сделать свой выбор.
А теперь - О ГЛАВНОМ! Наш коллектив интернет магазина обуви Туфелёк - это сплочённая и дружная команда ПОЗИТИВНЫХ людей! Поэтому необоснованным негативным сообщениям - не место на нашем сайте 
! Но мы всегда ответим на ОБОСНОВАННУЮ конструктивную критику в наш адрес. А ещё будем рады весёлому приличному 
анекдоту!
Приятного нам всем общения!!!
Доброго времени суток. Вы принимаете оплату на вебмани?
Добрый день, у нас оплата производится только на карту приватбанка
Здравствуйте какую цену считать розницу та которая перечеркнута или та что нет Спасибо.
розничная цена, которая перечёркнута - это цена нашего действующего магазина в нашем городе, а цена, которая не перечёркнута - это цена нашего интернет-магазина "Туфелек", есть так же ниже на странице товара и третья цена - по ней обувь вы можете заказать по предварительному заказу с минимальной наценкой, но её вам нужно будет ждать от одной до трёх недель!
Здравствуйте! А можно подьехать с ребенком к Вам на адрес(магазин,база, склад). У сына высокий подьем, обезательно нужно с ним покупать.
Здравствуйте! Если вы делаете заказ на нашем сайте и находитесь в Запорожье, способ доставки укажите "забрать из нашего магазина". Вы подъедете в магазин на примерку по адресу Патриотическая, 74, Вы также можете приехать и выбрать модель из наличия без заказа, но в этом случае цены будут розничные.
заказала у вас кроссовки и не подошел размер.что делать ?у вас возврат есть ?
Да, конечно, можете обувь отправить нам обратно, а мы вам вернём деньги на карту, либо смотрите другой размер или модель на замену!
Здравствуйте, где можно посмотреть размерную сетку на резиновые сапоги?
какой бренд вас интересует: детские или взрослые модели?
Добрый день, подскажите, пожалуйста размер в см стельки модели туфель для мальчика В 7037-1
Размер: 32
в 32 размере стелька 20 см
Нужны кроссовки для мальчика 28 размера со светящейся подошвой
извините, таких нет в наличии у нас!
Здравствуйте , скажите пожалуйста не хотели бы вы рассмотреть вариант отправки обуви по России (оптом (от 2.000 грн),
Добрый день, в какой валюте и каким способом у вас есть возможность совершать оплату?
Добрый день! Я заказала по предзаказу рез. сапоги. Номер заказа pz -912. Скажите, нужно оплачивать уже сейчас? Или необходимо подождать, пока они прибудут?
Здравствуйте, надо подождать до двух недель, как только модель будет в наличии мы с Вами свяжемся
Здравствуйте.У моего малыша ножка(стопа) 14,5 см.Подскажите,пожалуйста,какие резиновые сапожки с чехлом-валенком ему можно у Вас купить. Спасибо
вам нужен 24р-р ориентировочно, в зависимости от модели, при заказе вставляйте комментарий со своими замерами