Часті питання та відгуки наших покупців
Шановні покупці!
Наш інтернет магазин взуття Туфелёк створив сторінку для ВІДКРИТОГО спілкування з вами!
На цій сторінці "питань і відповідей" Ви - наші улюблені ПОСТІЙНІ покупці - можете залишати свої відгуки про нас 
, Загальні питання щодо роботи нашого сайту.
З конкретної моделі, необхідно ставити безпосередньо зі сторінки продукту, щоб вони відображалися безпосередньо під описом взуття. Ця інформація буде корисна для покупців, які хочуть зробити свій вибір.
А тепер - ПРО ГОЛОВНЕ! Наш колектив інтернет магазину взуття Туфелёк - це згуртована і дружна команда ПОЗИТИВНИХ людей! Тому необгрунтованим негативним повідомленнями - не місце на нашому сайті 
! Але ми завжди відповімо на обґрунтованих конструктивну критику на нашу адресу. А ще будемо раді веселому пристойному 
анекдоту!
Приємного нам всім спілкування !!!
Доброго времени суток. Вы принимаете оплату на вебмани?
Добрый день, у нас оплата производится только на карту приватбанка
Здравствуйте какую цену считать розницу та которая перечеркнута или та что нет Спасибо.
розничная цена, которая перечёркнута - это цена нашего действующего магазина в нашем городе, а цена, которая не перечёркнута - это цена нашего интернет-магазина "Туфелек", есть так же ниже на странице товара и третья цена - по ней обувь вы можете заказать по предварительному заказу с минимальной наценкой, но её вам нужно будет ждать от одной до трёх недель!
Здравствуйте! А можно подьехать с ребенком к Вам на адрес(магазин,база, склад). У сына высокий подьем, обезательно нужно с ним покупать.
Здравствуйте! Если вы делаете заказ на нашем сайте и находитесь в Запорожье, способ доставки укажите "забрать из нашего магазина". Вы подъедете в магазин на примерку по адресу Патриотическая, 74, Вы также можете приехать и выбрать модель из наличия без заказа, но в этом случае цены будут розничные.
заказала у вас кроссовки и не подошел размер.что делать ?у вас возврат есть ?
Да, конечно, можете обувь отправить нам обратно, а мы вам вернём деньги на карту, либо смотрите другой размер или модель на замену!
Здравствуйте, где можно посмотреть размерную сетку на резиновые сапоги?
какой бренд вас интересует: детские или взрослые модели?
Добрый день, подскажите, пожалуйста размер в см стельки модели туфель для мальчика В 7037-1
Размер: 32
в 32 размере стелька 20 см
Нужны кроссовки для мальчика 28 размера со светящейся подошвой
извините, таких нет в наличии у нас!
Здравствуйте , скажите пожалуйста не хотели бы вы рассмотреть вариант отправки обуви по России (оптом (от 2.000 грн),
Добрый день, в какой валюте и каким способом у вас есть возможность совершать оплату?
Добрый день! Я заказала по предзаказу рез. сапоги. Номер заказа pz -912. Скажите, нужно оплачивать уже сейчас? Или необходимо подождать, пока они прибудут?
Здравствуйте, надо подождать до двух недель, как только модель будет в наличии мы с Вами свяжемся
Здравствуйте.У моего малыша ножка(стопа) 14,5 см.Подскажите,пожалуйста,какие резиновые сапожки с чехлом-валенком ему можно у Вас купить. Спасибо
вам нужен 24р-р ориентировочно, в зависимости от модели, при заказе вставляйте комментарий со своими замерами