15cb1726f1876985d57692fea8e27100
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Уважаемые покупатели!

Наш интернет магазин обуви Туфелёк создал страничку для ОТКРЫТОГО общения с вами! 

 

На этой страничке "вопросов и ответов" Вы - наши любимые ПОСТОЯННЫЕ покупатели - можете оставлять свои отзывы о нас Laughing, общие вопросы относительно работы нашего сайта.

 

Вопросы по конкретной модели, необходимо задавать непосредственно со страницы продукта, чтоб они отображались непосредственно под описанием обуви. Эта информация будет полезна для покупателей, которые хотят сделать свой выбор.

 

А теперь - О ГЛАВНОМ! Наш коллектив интернет магазина обуви Туфелёк - это сплочённая и дружная команда ПОЗИТИВНЫХ людей! Поэтому необоснованным негативным сообщениям  - не место на нашем сайте Wink! Но мы всегда ответим на ОБОСНОВАННУЮ конструктивную критику в наш адрес. А ещё будем рады весёлому приличному Embarassed анекдоту!

 

Приятного нам всем общения!!!

 

Всего вопросов: 268

Задать вопрос

Укажите, на этот email Вам прийдет ответ


none

 268  написал

Заказываем не в первый размер. Самый лучший интернет-магазин обуви! Заказанные туфельки получила быстро,продавец очень все доступно и понятно подсказал по заказу, посылкой очень довольна, как и всегда ! Спасибо за обслуживание !!! Менеджер Елена - просто МОЛОДЕЦ !!! Хороших и спокойных вам покупателей !!!!!!

написал

Спасибо, Ирина, за приятный отзыв и ваши добрые пожелания, нам всегда с вами приятно сотрудничать, заглядывайте к нам ещё за обновками - всегда вам рады!

 267  написал

Як почати співпрацю по системі дропшиппінг?

написал

Добрый день, Татьяна! Для начала обязательно регистрируйтесь на сайте, и в дальнейшем все заказы оформляйте через личный кабинет! Вопросы по моделям можете задавать на сайте непосредственно под интересующей вас моделью, бронь ставить нужно по вайберу или же через электронную почту tufelek.kiev.ua@gmail.com, более подробные условия сотрудничества читайте в разделе "Дропшипперам" вверху страницы сайта!

 266  написал

В истории заказов, измените пожалуйста статус о доставке и оплате.

написал

уже изменили

 265  написал

здравствуйте, что б с вами сотрудничать по дропу, нужна регистрация??? цены все сейчас актуальны???

написал

Добрый день, Татьяна!
Если на сайте стоит "цена по акции", то эта цена постоянная и неизменная будет всегда! ( это значит, что данная модель идёт уже по сезонной распродаже, либо как последняя пара на остатке) такая цена для всех одинакова как для дропшиппера так и для обычного розничного покупателя.

Если на сайте указана "цена к празднику" то по окончании праздничной скидки цена станет автоматически считаться: розничная цена минус 10% = "цена сайта"
Праздничная Новогодняя Акция заканчивается 20 января!
Во время праздничных акций никакие дополнительные, количественные, а так же личные накопительные скидки не действуют!

Благодаря регистрации на сайте, постоянно оформляя заказы из личного кабинета вы сможете постепенно наработать свои личные дополнительные скидки: сначала 5%, потом 7%,10% и 20%, так же действуют количественные скидки на заказ

 264  написал

Добрый день!
Хочу сотрудничать с Вами на условиях дропшиппинга.
Есть несколько вопросов:
1.Каким образом происходит загрузка товара (есть ли ссылка xml,yml формата)?
2.Как часто обновляется ассортимент и цены?
3. Нужно ли регистрироваться на сайте?
4.Касательно цены для нас - какая скидка предполагается на не акционный товар?

написал

Добрый день, Ольга!
Полной выгрузки каталога у нас нет, но под каждым главным фото есть функция "Скачать все картинки товара одним файлом"

С февраля месяца поступление товара будет практически каждый день, все цены актуальны, в большую сторону они не меняются, только в меньшую

Если на сайте стоит "цена по акции", то эта цена постоянная и неизменная будет всегда! ( это значит, что данная модель идёт уже по сезонной распродаже, либо как последняя пара на остатке) такая цена для всех одинакова как для дропшиппера так и для обычного розничного покупателя.

Если на сайте указана "цена к празднику" то по окончании праздничной скидки цена станет автоматически считаться: розничная цена минус 10% = "цена сайта"
Праздничная Новогодняя Акция заканчивается 20 января!
Во время праздничных акций никакие дополнительные, количественные, а так же личные накопительные скидки не действуют!

Благодаря регистрации на сайте, постоянно оформляя заказы из личного кабинета вы сможете постепенно наработать свои личные дополнительные скидки: сначала 5%, потом 7%,10% и 20%, так же действуют количественные скидки на заказ

 263  написал

Добрый день. Вижу под некоторой обувью пишетса "маломерят на 1 размер", скажите, можна ли ориентироватса на замеры в см? Вот мой размер 39 (25,5 см) по этим данным с вашего сайта на меня 40 р. а иногда и 41 р.

написал

При выборе размера ориентируйтесь непосредственно по замерам стелек, указанным напротив каждого размера, в действительности так и есть: на стопу 25,5 чаще всего 40р подходит

 262  написал

каким образом сообщить об оплате

написал

На сайте в правом верхнем углу есть кнопка "сообщить об оплате" ваш платёж мы записали!

 261  написал

А по дропшиппингу возврат можно сделать если товар не подошел?

написал

Возврат возможен для всех, только пересылка за счёт вашего клиента должна быть

 260  написал

Для дропшиппинга как скачать каталог?

написал

Полного каталога у нас нет, но под каждым фото модели есть кнопка "Скачать все картинки товара одним файлом"

 259  написал

как быстро вы высылаете заказ? как можно просмотреть, что именно я заказала?)

написал

В вашем личном кабинете есть сохранённый ваш заказ там вы можете просмотреть заказанные позиции, отправка осуществляется через 1-2 дня после вашей оплаты