Часті питання та відгуки наших покупців
Шановні покупці!
Наш інтернет магазин взуття Туфелёк створив сторінку для ВІДКРИТОГО спілкування з вами!
На цій сторінці "питань і відповідей" Ви - наші улюблені ПОСТІЙНІ покупці - можете залишати свої відгуки про нас 
, Загальні питання щодо роботи нашого сайту.
З конкретної моделі, необхідно ставити безпосередньо зі сторінки продукту, щоб вони відображалися безпосередньо під описом взуття. Ця інформація буде корисна для покупців, які хочуть зробити свій вибір.
А тепер - ПРО ГОЛОВНЕ! Наш колектив інтернет магазину взуття Туфелёк - це згуртована і дружна команда ПОЗИТИВНИХ людей! Тому необгрунтованим негативним повідомленнями - не місце на нашому сайті 
! Але ми завжди відповімо на обґрунтованих конструктивну критику на нашу адресу. А ще будемо раді веселому пристойному 
анекдоту!
Приємного нам всім спілкування !!!
добрый день если меня устраевает мой товар каторый я заказала мне тоже надо оплачивать сюда дорогу и обратно деньги за товар?
Добрый день, если вы оплачиваете полную сумму за товар, то при получении оплачиваете только пересылку в вашу сторону, если же вы делаете предоплату 50 грн, то тогда вам нужно будет и за возврат денег оплачивать пересылку
мне понравились 3 модели обуви я могу их заказать но выбрать только ту модель какая мне подойдет по ноге ? и за пересылку заплатить 60гр туда и обратно+ цена за тавар не зависемо одна пара или три ? я правельно поняла
если вы хотите выбрать только одну пару из трёх, то оплатить придётся все пары сразу, так как на почте они не делятся, разницу мы возвращаем на карту, но всё же лучше сразу определиться с нужной вам моделью, чтоб не было лишних трат!
Здраствуйте. По дропшиппингу працюєте?
Здравствуйте, да мы работаем по дропшиппингу!
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли у вас в продаже летние сапоги?
Здравствуйте, летние сапожки есть в наличии, смотрите этот раздел обуви: http://tufelek.kiev.ua/sapogi-i-botinki-letnie.html
Доброе утро. Оформила у вас заказ # 7310. Нет возможности телефонной связи и интернет ограничен. Очень жду подтверждение наличия, чтобы оплатить.
Здравствуйте, Вам кроссовочки отложили Приватбанк 5168742026096721 Давыдов Валентин к оплате 286 грн, об оплате сообщите нам: 066-080-34-88
Добрый день. Сколько пар нужно заказать на скидку 20%? Работаете ли Вы по схеме дропшиппинга?
Здравствуйте, по схеме дропшиппинга мы сотрудничаем, скидка 10% от трёх пар в одном заказе, 20% вы получите сотрудничая с нами постоянно, зарабатывая свои бонусные проценты скидок, оформляя и оплачивая заказы, об этом можно почитать в разделе "СП Покупки"
Добрый день. А по схеме "дропшиппинг" работаете?
Здравствуйте, работаем!
Здраствуйте! Как происходит доставка и сколько она стоит?
Здравствуйте! Отправляем после полной оплаты или предоплаты на карту Приват в размере 50 грн, остальное доплачиваете наложенным платежом. Работаем с Новой почтой и Укрпочтой, стоимость доставки Новой почтой - 35 грн, Укрпочта - 30 грн, независимо от количества пар в заказе.
Добрый день
Напишите пожалуйста есть ли в наличии коралловые кеды на липучках для девочек 802-2, 20,5-21 см.
добрый день, кеды остались только в 33 размере - по стельке 20 см
Добрый день уже третий раз делаю заказ в вашем магазина, все очень быстро, лбувь качественная, менеджер очень приятный и професионал, всегда поскажить и поможеть, на сообщения отвечают оперативно, очень удобно смс информирование о посылке!!! Спасибо вам большое за вашу работу!!!
Добрый день, Анна! Спасибо Вам за тёплый отзыв, нам приятно иметь таких благодарных покупателей как вы! Надеемся на длительное сотрудничество и побольше вам ответственных, благодарных клиентов!